রেফারেন্স

7j666 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

7j666-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা লবি ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই পৃষ্ঠায় আমাদের পরিষেবার ব্যবহারবিধি, আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব স্পষ্টভাবে তুলে ধরা আছে — প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট নিয়মকানুনলেনদেনের শর্তবাংলাদেশ-ভিত্তিক পরিষেবাস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
7j666 7j666 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। লগইনে OTP যাচাই, লেনদেনে পরিচয় মিলানো এবং সন্দেহজনক প্রবেশের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা — এই তিনটি স্তরে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে লবি অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে; প্রথমবার প্রবেশের সময় আপনার অনুমতি নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন — সহায়তা দলকে জানালে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয় জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়। ইমেইল বা সামাজিক মাধ্যমেও আমাদের পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্তাবলী-সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান।
সামাজিক মাধ্যম আমাদের অফিশিয়াল পেজে বার্তা পাঠান — সাধারণ প্রশ্নের জন্য এটিও কার্যকর।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। নির্দিষ্ট বিষয়ে আরো জানতে হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

পরিষেবায় প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আপনার এলাকার নিয়মকানুন মেনেই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা আপনার দায়িত্ব।

জমার সময় ব্যবহৃত bKash বা Nagad নম্বরটি অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্য কারো নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আসলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তে রাজি আছেন বলে ধরা হবে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে থাকা আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — সহায়তা দল পরিচয় যাচাই করে পরিবর্তন করে দেবে।

না, একজন ব্যক্তির নামে শুধু একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে পর্যালোচনা করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর বাকি উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স Rocket বা bKash-এ পাঠানো হবে।