রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7j666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এর শর্ত প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতথ্য প্রকাশ নীতি স্বচ্ছ
7j666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। তথ্য মুছে ফেলার বা পরিবর্তনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা তথ্য প্রকাশ বা মুছে ফেলার লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায় সরাসরি।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ হয়। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্যে থাকে এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হয় আপনার নিরাপত্তার জন্য।

SSL সুরক্ষা

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে তথ্য পড়তে না পারে।

OTP লগইন যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রতিটি নতুন লগইনে মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয় — অন্য কেউ ঢুকতে পারে না।

তথ্য ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, প্রযোজ্য আইন মেনে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আমাদের কাছে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কিছু না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্টের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এই তথ্য শেয়ার হয় না।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড শুধু আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। বাইরের কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়, প্রযোজ্য আইন মেনে।

হ্যাঁ, ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে লগইন সেশন ও কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে, বিশেষত মোবাইলে প্রবেশের সময়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত ধারণকাল শেষে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও এর শর্ত প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় আইন প্রাধান্য পাবে।